Politica de Privacidade

Essa página trata-se da nossa Política de Privacidade, que tem como objetivo informar os usuários do site poavidros.com sobre quais dados pessoais coletamos, como esses dados são utilizados e compartilhados, e quais são os direitos dos usuários em relação a essas informações.

A POAVIDROS está comprometida com a segurança e privacidade dos dados de seus usuários, adotando práticas em conformidade com a legislação vigente para garantir a proteção e a transparência no tratamento dessas informações.

Informações coletadas

Na POAVIDROS, coletamos informações que são essenciais para a prestação de nossos serviços de intermediação entre clientes e vidraçarias em Porto Alegre.

Essas informações incluem, mas não se limitam a: nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial ou comercial, e detalhes específicos do projeto de vidraçaria requisitado pelo usuário.

Coletamos esses dados através de formulários de contato, solicitações de orçamento e durante o cadastro no nosso site.

É importante ressaltar que todas as informações são fornecidas voluntariamente pelos usuários, que têm total controle sobre quais dados pessoais desejam compartilhar conosco.

Finalidade da coleta

A coleta de informações pessoais dos usuários do site poavidros.com tem como principal finalidade a efetivação dos serviços de intermediação entre os clientes e as vidraçarias. 

Utilizamos esses dados para facilitar a comunicação entre as partes interessadas, personalizar os serviços conforme as necessidades dos usuários, enviar orçamentos, responder a dúvidas, e fornecer atualizações importantes sobre nossos serviços.

Além disso, os dados coletados podem ser usados para fins analíticos e estatísticos internos, sempre visando a melhoria contínua da experiência do usuário em nosso site. 

Ressaltamos que todas as informações coletadas são tratadas com a máxima confidencialidade e segurança, e não são compartilhadas com terceiros sem o consentimento explícito dos usuários, exceto quando necessário para a prestação dos serviços solicitados ou por exigência legal.

Uso de cookies

O site poavidros.com utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e anúncios, fornecer funcionalidades de redes sociais e analisar nosso tráfego. 

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados ao seu navegador pelos sites que você visita, ajudando o site a lembrar informações sobre sua visita, como seu idioma preferido e outras configurações. Isso pode facilitar sua próxima visita e tornar o site mais útil para você.

Os cookies desempenham um papel essencial em nosso site, mas é importante destacar que o usuário tem a opção de configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado.

No entanto, é possível que algumas partes do site não funcionem corretamente sem a ajuda dos cookies.

Compartilhamento de informações

A POAVIDROS compromete-se a não vender, alugar ou compartilhar as informações pessoais dos usuários com terceiros para fins comerciais sem consentimento explícito.

No entanto, podemos compartilhar dados pessoais com nossas vidraçarias parceiras estritamente para a finalidade de fornecer os serviços solicitados pelos usuários.

Este compartilhamento é limitado ao necessário para a execução do serviço e está sujeito às mesmas obrigações de confidencialidade e segurança.

Além disso, podemos divulgar informações pessoais se formos obrigados por lei ou se acreditarmos de boa fé que tal ação é necessária para cumprir com processos legais, responder a reclamações ou proteger a segurança ou direitos de nossa empresa, nossos usuários ou o público.

Em qualquer situação de compartilhamento de dados, nossa prioridade é sempre a proteção da privacidade e a segurança das informações dos nossos usuários.

Segurança das Informações

A segurança das informações coletadas é uma prioridade máxima para a POAVIDROS. 

Entendemos a importância de proteger os dados pessoais dos nossos usuários e adotamos uma série de medidas de segurança para prevenir a perda, o uso indevido, a alteração ou a destruição não autorizada dessas informações.

Utilizamos protocolos de segurança avançados, incluindo criptografia de dados durante a transmissão e armazenamento seguro de informações sensíveis, para garantir que os dados dos nossos usuários estejam protegidos contra acessos não autorizados.

Além das medidas técnicas, também implementamos procedimentos administrativos e políticas internas rigorosas para assegurar que apenas funcionários autorizados tenham acesso às informações pessoais dos usuários, e somente para fins legítimos e necessários à prestação dos nossos serviços.

Regularmente, revisamos e atualizamos nossas práticas de segurança para acompanhar as novas tecnologias e ameaças à segurança da informação, garantindo assim a integridade e a confidencialidade dos dados coletados.

Apesar de nos esforçarmos para utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger as informações pessoais, é importante reconhecer que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

Por isso, enquanto nos comprometemos a proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Encorajamos os usuários a também tomarem precauções para proteger seus dados pessoais enquanto estiverem online, como manter senhas em segredo e não compartilhar informações sensíveis em redes públicas ou não seguras.

Por que coletamos suas informações

A coleta de informações pessoais dos usuários no site poavidros.com é motivada pelo nosso compromisso em fornecer uma experiência personalizada e eficaz para cada usuário que busca serviços de vidraçaria em Porto Alegre.

As informações coletadas nos permitem entender melhor as necessidades e preferências dos nossos usuários, possibilitando a oferta de soluções mais adequadas e a personalização dos nossos serviços para atender às expectativas de cada cliente.

Ao coletar dados como nome, contato e detalhes do projeto, podemos facilitar a comunicação direta entre os clientes e as vidraçarias, proporcionando um processo de cotação mais rápido e eficiente.

Essas informações também são essenciais para que possamos oferecer suporte ao cliente, resolver dúvidas e fornecer assistência durante todo o processo de intermediação. 

Adicionalmente, a análise desses dados nos ajuda a identificar tendências de mercado, aprimorar nossos serviços e desenvolver novas soluções que atendam às demandas crescentes do nosso público.

A coleta de informações não se limita apenas a facilitar a execução dos serviços, mas também a garantir a segurança dos usuários e a integridade do nosso site.

Utilizamos dados para monitorar atividades suspeitas, prevenir fraudes e garantir a conformidade com as leis aplicáveis.

A coleta de informações é uma peça fundamental para que a POAVIDROS possa cumprir sua missão de conectar clientes às melhores soluções de vidraçaria de forma segura, confiável e personalizada, sempre respeitando a privacidade e os direitos dos usuários.

Contato para questões de privacidade

Na POAVIDROS, valorizamos a transparência e estamos comprometidos em manter uma comunicação aberta com nossos usuários sobre questões de privacidade.

Entendemos a importância de proteger suas informações pessoais e queremos assegurar que suas preocupações com a privacidade sejam tratadas de forma responsável e eficaz. 

Se você tiver qualquer dúvida, comentário ou preocupação sobre como suas informações pessoais são tratadas em nosso site, encorajamos você a entrar em contato conosco.

Nossa equipe dedicada a questões de privacidade está disponível para fornecer esclarecimentos, receber feedback e oferecer assistência no que diz respeito à coleta, uso e gestão de suas informações pessoais.

Você pode nos contatar através desta página. Nos comprometemos a responder às suas questões de forma rápida e eficiente, garantindo que suas dúvidas sejam resolvidas de maneira satisfatória.

Além disso, estamos sempre abertos a sugestões sobre como podemos melhorar nossas práticas de privacidade.

Acreditamos que a melhoria contínua é fundamental para garantir a segurança e a confidencialidade das informações dos nossos usuários.

Sua privacidade é de extrema importância para nós, e estamos empenhados em protegê-la.

Alterações dessa política de privacidade

A POAVIDROS reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio, para refletir as mudanças nas nossas práticas de coleta, uso e proteção de informações pessoais, ou para cumprir com as alterações na legislação aplicável.

As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site poavidros.com. 

Portanto, é responsabilidade do usuário revisitar esta página periodicamente para se manter informado sobre quaisquer atualizações ou mudanças em nossa política.

Entendemos a importância de manter os usuários informados sobre como suas informações pessoais são coletadas e utilizadas.

No entanto, dada a natureza dinâmica do nosso negócio e as constantes evoluções tecnológicas e legais no âmbito da privacidade de dados, a implementação de alterações na política sem aviso prévio é uma medida necessária para assegurar que estamos sempre em conformidade com as melhores práticas e requisitos legais.

Encorajamos todos os usuários a revisar nossa Política de Privacidade regularmente para se familiarizarem com as práticas atuais e entenderem como suas informações pessoais são tratadas.

Caso tenha dúvidas ou necessite de esclarecimentos sobre as alterações realizadas, não hesite em entrar em contato conosco.

Estamos comprometidos em garantir a sua privacidade e segurança online, e sua compreensão e cooperação são essenciais para alcançarmos esse objetivo.

Confira aqui nossa página de isenção de responsabilidade.

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